Υπηρεσίες Brokerage - Πρώην Τράπεζα Κύπρου

Συχνές ερωτήσεις

 1.  Πώς μπορώ να δώσω εντολή αγοράς ή πώλησης μετοχών στο Χρηματιστήριο Αθηνών;

Μπορείτε να δώσετε εντολή αγοράς ή πώλησης μετοχών στο Χ.Α με τους ακόλουθους τρόπους:
    • Με φυσική παρουσία σας σε κατάστημα της τράπεζας
    • Ηλεκτρονικά μέσω της υπηρεσίας winbank web banking
    • Τηλεφωνικά μέσω της υπηρεσίας winbank phone banking
    • Μέσω της εφαρμογής winbank mobile App στο κινητό σας (smart phone & iPhone)


 2.  Πώς θα ενημερώνομαι για τις εκτελεσμένες εντολές μου καθώς και για τα έξοδα που με επιβαρύνουν;

Καθημερινά με την οριστικοποίηση των χρηματιστηριακών συναλλαγών, εφόσον έχουν εκτελεστεί οι εντολές σας, λαμβάνετε «επιβεβαιωτικό εκτέλεσης εντολών» μέσω e-mail ή μέσω ταχυδρομείου στο οποίο εμφανίζονται τα στοιχεία των εκτελεσμένων εντολών, οι προμήθειες και τα λοιπά έξοδα. Επιπλέον για τις εκτελεσμένες εντολές σας καθώς και για την καθημερινή αποτίμηση του χαρτοφυλακίου σας μπορείτε να ενημερώνεστε από την υπηρεσία των χρηματιστηριακών alerts, εφόσον την ενεργοποιήσετε, μέσω e-mail / sms / τηλεφωνικής κλήσης από το call center.



 3.  Διατηρούσα χαρτοφυλάκιο μετοχών στο Χ.Α. στο πρώην δίκτυο Τράπεζας Κύπρου στην Ελλάδα. Τι θα γίνει με αυτό; Χρειάζεται       να κάνω κάτι;

Το χαρτοφυλάκιο μετοχών που είχατε στο πρώην δίκτυο Τράπεζας Κύπρου στην Ελλάδα παραμένει ως έχει και θα συνεχίσει να εξυπηρετεί τις συναλλαγές σας. Όμως, εάν δεν έχετε υπογράψει ήδη τις συμβάσεις της Τράπεζας Πειραιώς, προκειμένου να προβείτε σε αγοραπωλησίες μετοχών, θα χρειαστεί να επισκεφθείτε ένα κατάστημα για να τις υπογράψετε.



 4.  Κατά τις συναλλαγές μου στο Χ.Α. θα συνεχίσει να γίνεται αυτόματη χρέωση ή πίστωση του τραπεζικού μου λογαριασμού ή θα       απαιτηθεί να ανοίξω νέο λογαριασμό στην Τράπεζα Πειραιώς;

Θα συνεχίσει να χρησιμοποιείται ο ίδιος λογαριασμός που τηρούσατε στο πρώην δίκτυο Τράπεζας Κύπρου στην Ελλάδα χωρίς να χρειαστεί να κάνετε κάτι εσείς. Απλώς όπως όλοι οι λογαριασμοί, και ο λογαριασμός αυτός θα αποκτήσει νέο αριθμό στην Τράπεζα Πειραιώς.



 5.  Τι δυνατότητες έχω μέσω winbank web και phone banking;
    • Παρακολούθηση των τιμών διαπραγμάτευσης του Ελληνικού και 30 διεθνών χρηματιστηρίων σε πραγματικό χρόνο
    • Ταχύτητα και ασφάλεια στη διαβίβαση και εκτέλεση εντολών αγοράς και πώλησης μετοχών με αυτοματοποιημένες διαδικασίες
    • Ακύρωση των ανεκτέλεστων ή των μερικώς ανεκτέλεστων εντολών
    • Μεταβολή της τιμής μετοχής σε ανεκτέλεστη εντολή
    • Ενημέρωση για την εκτέλεση των εντολών
    • Ενημέρωση αποτίμησης χαρτοφυλακίου μετοχών
    • Ενημέρωση για οικονομικά, επιχειρηματικά και χρηματιστηριακά νέα


 6.  Τι χρειάζεται να κάνω για να δώσω εντολή στο Χ.Α. μέσω της winbank phone banking;

Θα πρέπει να προχωρήσετε σε εγγραφή στην υπηρεσία είτε μέσω κάποιου καταστήματος της τράπεζας είτε τηλεφωνικά καλώντας στο 210 3288000. Βασική προϋπόθεση είναι να είστε κάτοχος χρεωστικής κάρτας της Τράπεζας Πειραιώς ή του πρώην δικτύου Τράπεζας Κύπρου στην Ελλάδα. Η υπηρεσία λειτουργεί 24x7 αλλά μπορείτε να δίνετε εντολές στο διάστημα από 07:00 έως 23:00.



 7.  Τι χρειάζεται να κάνω για να δώσω εντολή στο Χ.Α. μέσω της winbank web banking;

Εφόσον ήσασταν χρήστης της υπηρεσίας 1bank, με τους ίδιους κωδικούς, θα μπορείτε να κάνετε χρήση της υπηρεσίας winbank web banking για τις χρηματιστηριακές σας συναλλαγές. Εάν δεν είστε ήδη ενεργός χρήστης, θα χρειαστεί να απευθυνθείτε σε κάποιο κατάστημα της τράπεζας προκειμένου να λάβετε κωδικούς (user id & password).



 8.  Τι χρειάζεται να κάνω για να δώσω εντολή στο Χ.Α. μέσω του κινητού μου (smartphone / iPhone);

Θα πρέπει να κάνετε download το application winbank mobile για να έχετε πρόσβαση στο χαρτοφυλάκιό σας και να μπορείτε να καταχωρείτε τις εντολές σας.



 9.  Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στα διεθνή χρηματιστήρια;

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε περισσότερα από 30 διεθνή χρηματιστήρια αποκλειστικά μέσω της winbank web & phone banking. Θα χρειαστεί να απευθυνθείτε σε κάποιο κατάστημα του διευρυμένου δικτύου της Τράπεζας Πειραιώς προκειμένου να ενεργοποιηθείτε στην υπηρεσία και να μπορείτε να διαβιβάζετε στη συνέχεια τις εντολές σας.