Γίνετε πελάτης Πειραιώς

Για να γίνετε πελάτης και να ανοίξετε λογαριασμό για πρώτη φορά χρειάζεται:

• να είστε φυσικό πρόσωπο
• να είστε 18 ετών και άνω 
• να είστε μόνιμος κάτοικος και να φορολογείστε αποκλειστικά στην Ελλάδα
• να επιδείξετε ελληνική ταυτότητα με λατινικούς χαρακτήρες για την ταυτοποίηση κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης
• να μην είστε ήδη πελάτης της Τράπεζας Πειραιώς

Όχι, η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.

Μπορείτε να κατεβάσετε το Piraeus app στο κινητό σας από το Google Play Store/App Store ανάλογα με τη συσκευή σας.

Μέσα από την εφαρμογή μπορείτε να ανοίξετε:

• καταθετικό λογαριασμό για τις καθημερινές σας ανάγκες 
• λογαριασμό για τη μισθοδοσία σας
• αποταμιευτικό λογαριασμό

Μόλις εκδοθεί η κάρτα σας θα την αποστείλουμε στη διεύθυνση κατοικίας που έχετε δηλώσει. Στην ίδια διεύθυνση θα σας σταλεί και το PIN, με ξεχωριστή συστημένη αλληλογραφία.

Το Εθνικό Μητρώο επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ.) είναι ένα πληροφοριακό σύστημα καταχώρισης των στοιχείων σας ώστε να είναι διαθέσιμα για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας με το δημόσιο. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ: Μάθημα: Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) (howto.gov.gr)

Χρειάζεστε μόνο τους κωδικούς TAXISnet και να έχετε επικαιροποιήσει τα στοιχεία σας στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (notify.gov.gr).

Ναι, αλλά θα πρέπει να δηλώσετε τη δραστηριότητά σας (π.χ. φοιτητής, οικιακά, άνεργος, εισοδηματίας).

Ναι, αρκεί να είναι δυνατή η ταυτοποίησή σας μέσω eGOV-KYC.

Ναι, αλλά θα χρειαστεί να συμπληρώσετε χειροκίνητα το εισόδημά σας και το φορολογικό έτος στο οποίο αντιστοιχεί.

Σε περίπτωση διακοπής της διαδικασίας σε οποιοδήποτε σημείο μπορείτε να επανεκκινήσετε τη διαδικασία εντός 12 ωρών. Η πρόοδος σας αποθηκεύεται και ξεκινάτε από το σημείο στο οποίο υπήρξε η διακοπή. Μετά το πέρας των 12 ωρών, μπορείτε να εκκινήσετε από την αρχή τη διαδικασία.

Πιθανοί λόγοι που δεν σας επιτρέπουν να συνεχίσετε είναι οι εξής: 

• είστε ανήλικος
• έχετε διεύθυνση κατοικίας εκτός Ελλάδας
• εμφανίζονται ενδείξεις ότι δεν φορολογείστε αποκλειστικά στην Ελλάδα
• είστε ήδη πελάτης της Τράπεζας Πειραιώς
• τα στοιχεία σας στον e-Gov δεν είναι έγκυρα ή είναι ελλιπή

Έχει ξεπεραστεί ο μέγιστος «χρόνος ζωής» του κωδικού μιας χρήσης που είναι τα 2 λεπτά. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να πατήσετε επανάληψη αποστολής ώστε να συνεχίσετε.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα, απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης της Τράπεζας Πειραιώς στο τηλέφωνο +30 21 0 328 8000.

Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ξεκινήσετε τη διαδικασία από την αρχή.

Εκπρόσωπός μας θα είναι διαθέσιμος να σας εξυπηρετήσει:

• Δευτέρα – Παρασκευή: 8.00 π.μ. – 8.30 μ.μ.
• Σάββατο: 10.00 π.μ. – 3.30 μ.μ.

Ναι, υπάρχει η δυνατότητα εξυπηρέτησης ατόμων με προβλήματα ακοής. Η βιντεοκλήση θα πραγματοποιηθεί με εκπρόσωπο μας ο οποίος είναι εκπαιδευμένος στη νοηματική γλώσσα.

Η βιντεοκλήση είναι απαραίτητη, σύμφωνα με τις αντίστοιχες ρυθμιστικές οδηγίες για την εξ αποστάσεως ηλεκτρονική ταυτοποίηση, ώστε να ανοίξετε λογαριασμό από το κινητό σας.

Σε περίπτωση που στη βιντεοκλήση εμφανίζονται δύο άνθρωποι (π.χ. εγγονός / παππούς – παιδί / γονέας) εφόσον για τον ταυτοποιούμενο δεν είναι ξεκάθαρο ότι έχει δικαιοπρακτική ικανότητα (π.χ. σώας τας φρένας, δυσκολία στην επικοινωνία, μειωμένη αντίληψη) τότε η ταυτοποίηση δεν μπορεί να συνεχιστεί. Αν το δεύτερο πρόσωπο δεν παρεμβαίνει στις απαντήσεις του ταυτοποιούμενου και παρευρίσκεται βοηθητικά στη διαδικασία, η ταυτοποίηση συνεχίζεται κανονικά.