Το μόνο που χρειάζεται είναι να έχετε κωδικούς της υπηρεσίας Piraeus e-banking. Σε περίπτωση που δεν έχετε κωδικούς Piraeus e-banking, μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν εδώ.

Για τον ορισμό του ραντεβού σας ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Συνδεθείτε στο Piraeus e-banking ή στο Piraeus app
• Επιλέξτε νέο ραντεβού στην ενότητα «Τα ραντεβού μου»
• Επιλέξτε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα που σας εξυπηρετεί
• Πρώτη διαθέσιμη ημερομηνία για τον ορισμό του ραντεβού σας είναι η μεθεπόμενη ημέρα
• Μπορείτε να ορίσετε το ραντεβού σας σε βάθος χρόνου δύο μηνών
• Η συνολική διάρκεια του ραντεβού σας δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 45 λεπτά
• Τα διαθέσιμα ραντεβού της ημέρας είναι από τις 8.00 π.μ. μέχρι τη 1.00 μ.μ.
• Επιλέξτε το θέμα που θέλετε να συζητήσετε.
• Επιλέξτε τον τύπο του ραντεβού που επιθυμείτε. Οι επιλογές είναι:

1. ραντεβού στο κατάστημα 
2. τηλεφωνική συνάντηση 
3. βιντεοκλήση*
   Aρχικά, εμφανίζεται προεπιλεγμένο το κατάστημα εξυπηρέτησής σας, εναλλακτικά έχετε τη δυνατότητα επιλέγοντας** «Άλλο» να διαλέξετε το κατάστημα που επιθυμείτε να πραγματοποιηθεί το ραντεβού σας.

• Συμπληρώστε τυχόν σχόλιά σας προς το κατάστημα που θα διαχειριστεί το ραντεβού σας.
• To ραντεβού σας έχει καταχωρηθεί. Αν προκύψει η ανάγκη, έχετε τη δυνατότητα αλλαγής ή/και ακύρωσης της συνάντησης που έχετε δημιουργήσει.
  

• Θα λάβετε ενημερωτικό e-mail με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες του ραντεβού σας.
• Εφόσον έχετε κατεβάσει το Piraeus app στο κινητό σας, θα λάβετε υπενθυμιστικό μήνυμα (push notification) μία ώρα πριν την έναρξή του ραντεβού σας.
• Μπορείτε να παρακολουθείτε τα προγραμματισμένα σας ραντεβού καθώς και την ιστορικότητά τους το τελευταίο δωδεκάμηνο μέσω της υπηρεσίας Piraeus e-banking, στην ενότητα «Τα ραντεβού μου».
• Σε περίπτωση έκτακτης ακύρωσης του ραντεβού από την πλευρά του καταστήματος θα ενημερωθείτε σχετικά.