Βήμα 1: Έναρξη Διαδικασίας – Οποιοσδήποτε υφιστάμενος δικαιούχος του λογαριασμού
| Login στο: - winbank web banking: επιλογή Καταθέσεις > Λογαριασμοί > Οι Λογαριασμοί μου > Σχετικές Υπηρεσίες > Προσθήκη Συνδικαιούχου > “Θέλω να προσθέσω συνδικαιούχο σε λογαριασμό μου” - νέο winbank mobile app: επιλογή Υπηρεσίες > Προσθήκη Συνδικαιούχου > Έκδοση κωδικού/Αίτηση > “Έκδοση κωδικού” |
Επιλογή λογαριασμού για την έκδοση Μοναδικού Κωδικού | Αποστολή του Μοναδικού Κωδικού (μέσω email/sms) στον νέο δικαιούχο |
Βήμα 2: Δημιουργία Αίτησης - Νέος δικαιούχος
| Login στο: - winbank web banking: επιλογή Καταθέσεις > Λογαριασμοί > Οι Λογαριασμοί μου > Σχετικές Υπηρεσίες > Προσθήκη Συνδικαιούχου > “Θέλω να προστεθώ σε λογαριασμό τρίτου” - νέο winbank mobile app: επιλογή Υπηρεσίες > Προσθήκη Συνδικαιούχου >br /> Έκδοση κωδικού / Αίτηση > “Αίτηση Προσθήκης” |
Δημιουργία αίτησης προσθήκης ως συνδικαιούχος με χρήση του Μοναδικού Κωδικού |
Βήμα 3: Αποδοχή ή Απόρριψη Αίτησης – Όλοι οι Υφιστάμενοι δικαιούχοι
| Login στο: - winbank web banking: επιλογή Καταθέσεις > Λογαριασμοί > Οι Λογαριασμοί μου > Σχετικές Υπηρεσίες > Προσθήκη Συνδικαιούχου > “Ιστορικό” - νέο winbank mobile app: επιλογή Υπηρεσίες > Προσθήκη Συνδικαιούχου > “Ιστορικό Αιτημάτων” |
Αποδοχή / Απόρριψη Με την αποδοχή της αίτησης από όλους τους υφιστάμενους δικαιούχους, ολοκληρώνεται η διαδικασία και ακολουθεί η αυτόματη ένταξη του νέου δικαιούχου στον λογαριασμό. |
Ενημέρωση
Σε κάθε βήμα αποστέλλεται σχετική ενημέρωση μέσω email/sms σε όλους τους εμπλεκόμενους, οι οποίοι θα πρέπει να είναι ενεργοί χρήστες winbank. Παράλληλα ο κάθε πελάτης μπορεί να ενημερώνεται για όλα τα αιτήματα προσθήκης συνδικαιούχου που τον αφορούν μέσω:
- winbank web banking: επιλογή Καταθέσεις > Λογαριασμοί >Οι Λογαριασμοί μου > Σχετικές Υπηρεσίες > Προσθήκη Συνδικαιούχου > “Ιστορικό”
- νέου winbank mobile app: επιλογή Υπηρεσίες > Προσθήκη Συνδικαιούχου > “Ιστορικό Αιτημάτων”