Το Yellow app είναι ΕΔΩ! Ανακαλύψτε το!

Το Yellow app με μία ματιά!

Ανακαλύψτε τα νέα του Προγράμματος Επιβράβευσης Yellow
Ενημερωθείτε για τις προσφορές Συνεργατών του Προγράμματος για συλλογή ή/και εξαργύρωση yellows
Απολαύστε τα μοναδικά προνόμια που προκύπτουν από τις συναλλαγές σας και τα τραπεζικά σας προϊόντα

Extra tip! Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για να ενημερώνεστε άμεσα για ό,τι νέο υπάρχει!

Βρείτε μοναδικές προσφορές Εκπτωτικών Κωδικών και Δωροεπιταγές Yellow only των Συνεργατών του Προγράμματος και άλλων μεγάλων Brands
Αποκτήστε τις Προσφορές εύκολα και απλά με την εξαργύρωση των yellows σας
Εντοπίστε στο χάρτη τις κοντινές σε εσάς Προσφορές

Ενημερωθείτε για τα yellows που έχετε διαθέσιμα
Δείτε τις συναλλαγές συλλογής και εξαργύρωσης yellows
Αποκτήστε πρόσβαση στα κουπόνια και τις δωροεπιταγές σας

Εξαργύρωση Κουπονιών

Μπορείτε να εξαργυρώσετε το κουπόνι σας εύκολα και γρήγορα:

μέσα από το Yellow app
καταχωρώντας τον κωδικό του στο e-shop της συνεργαζόμενης με το Πρόγραμμα επιχείρησης
ή απλά αναφέροντας τον κωδικό του ή προσκομίζοντάς το σε εκτυπωμένη μορφή στο ταμείο

Extra tip! Μην ξεχνάτε να ενημερώνεστε για τους τρόπους εξαργύρωσης στους όρους του κουπονιού σας.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Τι είναι το Yellow app;

Το Yellow app είναι η εφαρμογή του Προγράμματος Επιβράβευσης Yellow της Τράπεζας Πειραιώς, για smartphones.
Μέσα από το εύχρηστο μενού του Yellow app έχετε εύκολη πρόσβαση:

στον Yellow λογαριασμό σας,
στα νέα του Προγράμματος,
σε μοναδικές προσφορές συλλογής και εξαργύρωσης yellows,
σε Yellow Προσφορές και ενημερώσεις για εσάς.

Τι προϋποθέσεις απαιτούνται για την εγκατάσταση και είσοδο στην εφαρμογή;

Να είστε Μέλος του Προγράμματος Επιβράβευσης Yellow* (Ιδιώτης, Ελεύθερος Επαγγελματίας ή/και Ατομική Επιχείρηση).
Να είστε εγγεγραμμένος/η στo Piraeus e-banking.
Να διαθέτετε κινητό τηλέφωνο με λειτουργικό σύστημα Android ή iOS.

*Η πρώτη είσοδος στην εφαρμογή μπορεί να πραγματοποιηθεί μετά την πάροδο 2 ημερών από την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα.

Πώς συνδέομαι στην εφαρμογή και πώς διαχειρίζομαι τα στοιχεία εισόδου μου;

Σύνδεση
Για την πρώτη σας σύνδεση στην εφαρμογή, ακολουθείτε τα παρακάτω απλά βήματα:

Καταχωρείτε τα στοιχεία που χρησιμοποιείτε για την είσοδό σας στο Piraeus e-banking (Username & Password).
Λαμβάνετε μέσω Viber ή SMS έναν κωδικό ασφαλείας (extraPIN).
Τον καταχωρείτε στην σχετική οθόνη που ανοίγει, εφόσον η συσκευή σας δεν υποστηρίζει αυτόματη συμπλήρωση.

Μετά την επιτυχημένη ταυτοποίησή σας με τα παραπάνω στοιχεία, θα χρειαστεί να επιλέξετε αποδοχή Όρων Χρήσης & Πολιτικής Απορρήτου. Καθώς επίσης, θα σας ζητηθεί να ορίσετε:

Έναν 4ψήφιο προσωπικό κωδικό (quick login PIN) και
Προαιρετικά, το βιομετρικό σας στοιχείο (Αναγνώριση προσώπου ή Δακτυλικό αποτύπωμα), εφόσον το υποστηρίζει η συσκευή σας.

Με τα στοιχεία αυτά θα μπορείτε πλέον να συνδέεστε στην εφαρμογή εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια.

Σημείωση: Το quick login PIN αφορά μόνο το Yellow app και όχι την εφαρμογή του Piraeus app.

Διαχείριση στοιχείων εισόδου
Τα στοιχεία εισόδου σας (quick login PIN και βιομετρικό στοιχείο) μπορείτε να τα διαχειριστείτε, μέσω της εφαρμογής, από τις «Ρυθμίσεις» στην ενότητα «Περισσότερα».

Αποσύνδεση
Για να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή μπαίνετε στην ενότητα «Περισσότερα» και επιλέγετε «Αποσύνδεση». Σε περίπτωση αδράνειας στην εφαρμογή για διάστημα 10’, πραγματοποιείται αυτόματη αποσύνδεση.
Και στις δύο περιπτώσεις, για την επανασύνδεσή σας, απαιτείται η εκ νέου εισαγωγή του quick login στοιχείου σας.

Τι μπορώ να δω μέσα στην εφαρμογή;

1.Το Προφίλ σας και συγκεκριμένα:

Τα yellows σας (κερδισμένα, εξαργυρωμένα και αυτά που λήγουν σύντομα), καθώς και τις Yellow κινήσεις σας
Τα κουπόνια σας, που έχετε αποκτήσει μέσα από την εφαρμογή
Τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως έχουν δηλωθεί κατά την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα Yellow: Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, Κωδικός Yellow, ημερομηνία εγγραφής στο Πρόγραμμα. Για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία αυτά, μπορείτε να απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς.

2.Την ενότητα Για Σένα, με τα νέα του Προγράμματος Επιβράβευσης Yellow, προσφορές από Συνεργάτες του Προγράμματος για συλλογή ή/και εξαργύρωση yellows και μοναδικά προνόμια που προκύπτουν από τις συναλλαγές σας και τα τραπεζικά σας προϊόντα.

3.Την ενότητα Yellow Προσφορές, με μοναδικές προσφορές εκπτωτικών κωδικών, καθώς και Yellow only Δωροεπιταγές, των Συνεργατών του Προγράμματος και άλλων μεγάλων brands, για να εξαργυρώνετε τα yellows σας online.

4.Τους Συνεργάτες του Προγράμματος Επιβράβευσης Yellow, με πληροφορίες για την προνομιακή ποντοδότησή τους (συλλογή yellows), τη δυνατότητα εξαργύρωσης yellows στα κανάλια που διαθέτουν και τις τρέχουσες Yellow προσφορές τους.

Πώς μπορώ να αναζητήσω / αποκτήσω μία Yellow Προσφορά που με ενδιαφέρει;

Μπαίνοντας στην ενότητα «Yellow Προσφορές» και επιλέγοντας το φίλτρο στο επάνω μέρος της οθόνης, μπορείτε να ορίσετε τα φίλτρα σας με βάση την κατηγορία της προσφοράς, την τοποθεσία (Νομός ή προσφορές κοντά σας), το όνομα του Συνεργάτη (brand) ή/και την αξία της προσφοράς σε yellows.

Επιλέγοντας την προσφορά που σας ενδιαφέρει και πατώντας «ΑΓΟΡΑ», η εφαρμογή θα σας καθοδηγήσει με συγκεκριμένα βήματα, για την ολοκλήρωση της αγοράς σας.

Συγκεκριμένα:

Βήμα 1:

Επιλέγετε τον αριθμό των κουπονιών που επιθυμείτε να αποκτήσετε.
Πληκτρολογείτε ή επιλέγετε πάνω στη σχετική μπάρα τον αριθμό των yellows που θέλετε να εξαργυρώσετε, εάν επιθυμείτε την εξαργύρωση yellows.*

*Ειδικά για τις Yellow only προσφορές, τις οποίες αποκτάτε μόνο με yellows, δεν απαιτείται η καταχώριση αριθμού yellows.

Βήμα 2:

Επιλέγετε την κάρτα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τη συναλλαγή, από τη λίστα των καρτών σου που συμμετέχουν στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης Yellow. Η επιλογή κάρτας, θα πρέπει να γίνει ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε μόνο yellows για την αγορά σας. Σε αυτήν την περίπτωση η κάρτα σας δεν θα χρεωθεί.

Βήμα 3:

Επιλέγετε «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ», εφόσον συμφωνείτε με τη σύνοψη της αγοράς που εμφανίζεται στην οθόνη.
Επιβεβαιώνετε τη συναλλαγή εισάγοντας είτε το quick login στοιχείο σας (PIN ή βιομετρικό στοιχείο), είτε έναν κωδικό ασφαλείας (extraPIN) που θα σας σταλεί μέσω Viber ή SMS.

Με την ολοκλήρωση της αγοράς, θα λάβετε σχετικό μήνυμα επιτυχούς ολοκλήρωσης της διαδικασίας και το κουπόνι θα αποσταλεί στο email που είχατε δηλώσει στην Τράπεζα, κατά την εγγραφή στο Πρόγραμμα Yellow. Σε περίπτωση που δεν λάβετε το email στα Εισερχόμενα, έλεγξε εάν βρίσκεται στον φάκελο με τα Ανεπιθύμητα μηνύματα.
Επιπλέον, τo κουπόνι σας μπορείτε να το βρείτε και εντός της εφαρμογής, στην ενότητα του «Προφίλ» σας, στην κατηγορία «Ενεργά κουπόνια». Από εκεί μπορείτε να ζητήσετε και την επαναποστολή του κουπονιού στο email σας, πατώντας «Επαναποστολή».

Με ποιον τρόπο μπορώ να εξαργυρώσω το κουπόνι μου;

Μπορείτε να εξαργυρώσετε το κουπόνι της Yellow Προσφοράς σας άμεσα, με την ολοκλήρωση της αγοράς του και έως την ημερομηνία λήξης του, εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό στους όρους της προσφοράς, με τους παρακάτω τρόπους:

ηλεκτρονικό τρόπο, αρκεί να το δείξετε στο Συνεργάτη μέσω του smartphone σας
έντυπη μορφή, προσκομίζοντας το εκτυπωμένο κουπόνι στο Συνεργάτη.
online εξαργύρωση στο e-shop του Συνεργάτη, εφόσον αυτό αναφέρεται στους όρους της προσφοράς.

Αν επιλέξετε την εξαργύρωση με ηλεκτρονικό τρόπο, μπείτε στην εφαρμογή και δείξτε στον Συνεργάτη το κουπόνι μέσα από την ενότητα του Προφίλ σας.

Συγκεκριμένα:

δείχνετε το κουπόνι, από το κινητό σας, στον Συνεργάτη και πατάτε ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΗ,
πληκτρολογείτε τον 5ψήφιο κωδικό του καταστήματος που θα σας δώσει ο εκπρόσωπος/υπάλληλος του Συνεργάτη,
δείχνετε από το κινητό σας, τα στοιχεία του καταστήματος στον εκπρόσωπο/υπάλληλο του Συνεργάτη, προς επιβεβαίωση,
πατάτε ΥΠΟΒΟΛΗ και
εμφανίζεται ενημερωτική οθόνη Επιτυχούς Εξαργύρωσης του κουπονιού.

Σημειώνουμε ότι μπορείτε να πληροφορηθείτε για τον τρόπο εξαργύρωσης ανά Συνεργάτη από τους όρους της Yellow Προσφοράς.

Τα σημεία στα οποία μπορείτε να εξαργυρώσετε το κουπόνι σας αναφέρονται στην Περιγραφή της κάθε προσφοράς, καθώς και πάνω στο κάθε κουπόνι σας, στην κατηγορία «Ενεργά κουπόνια» της ενότητας του «Προφίλ» σας.

Πώς μπορώ να ακυρώσω ένα κουπόνι μου;: Εφόσον το κουπόνι σας δεν έχει λήξει, ή δεν έχει εξαργυρωθεί, μπορείτε να το βρείτε μέσα στα «Ενεργά κουπόνια», στην ενότητα του «Προφίλ». Επιλέγοντάς το και πατώντας «Υπαναχώρηση» καταχωρείται αίτημα για ακύρωση του κουπονιού. Με αυτόν τον τρόπο, η Τράπεζα λαμβάνει άμεσα το αίτημά σας και θα σας ειδοποιήσει για την πορεία του το συντομότερο δυνατό στο email που έχετε δηλώσει για το Πρόγραμμα Yellow.

Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για νέα και προσφορές που με αφορούν;

Ενεργοποιώντας τις Ειδοποιήσεις (push notifications) του Yellow app. Η διαχείριση των Ειδοποιήσεων (ενεργοποίηση/απενεργοποίηση) γίνεται μέσα από τις «Ρυθμίσεις», στην ενότητα «Περισσότερα».
Ενεργοποιώντας την πρόσβαση στην Τοποθεσία. Η διαχείριση της πρόσβασης στην Τοποθεσία (ενεργοποίηση/απενεργοποίηση) γίνεται μέσα από τις «Ρυθμίσεις», στην ενότητα «Περισσότερα».
Από τα Εισερχόμενα μηνύματα. Επιλέγοντας το σύμβολο του φακέλου που βρίσκεται στο επάνω δεξί μέρος της αρχικής οθόνης της εφαρμογής. Εναλλακτικά, επιλέγοντας «Εισερχόμενα», στην ενότητα «Περισσότερα». Τα μηνύματά σας διαγράφονται αυτόματα μετά από 3 μήνες.

Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου δεδομένα και οι Συναλλαγές μου εντός της εφαρμογής;: Η σύνδεσή σας στην εφαρμογή πραγματοποιείται με τη χρήση προσωπικών κωδικών εισόδου που γνωρίζετε μόνο εσείς.
Οι συναλλαγές σας, εντός της εφαρμογής, διασφαλίζονται με προηγμένα συστήματα ασφαλείας με την πιστοποίηση διεθνών φορέων.
Για την ολοκλήρωση των συναλλαγών σας απαιτείται ταυτοποίηση κάθε φορά. Η ταυτοποίηση της συναλλαγής γίνεται με την καταχώριση είτε του quick login στοιχείου σας (PIN ή βιομετρικό στοιχείο) είτε του κωδικού ασφαλείας extraPIN που σας αποστέλλεται μέσω Viber ή SMS, στο κινητό που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα (Piraeus e-banking).
Το απόρρητο των συναλλαγών σας και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διασφαλίζονται με αναγνωρισμένα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης.

Μαζί στην επιβράβευση

Είμαστε εδώ για να σας ενημερώσουμε διεξοδικά και να λύσουμε κάθε απορία σχετικά με το Πρόγραμμα επιβράβευσης Yellow, ώστε να αξιοποιήσετε τους πόντους σας και να επωφεληθείτε κατάλληλα από τις προσφορές μας.

Μάθετε τα πάντα για το Yellow

Βρείτε όλους τους Συνεργάτες του Προγράμματος Δείτε τις προσφορές του Yellow Ενημερωθείτε για το Yellow app Υπολογίστε τα yellows σας

Ακολουθήστε το Yellow στα social media:

Σε 3 απλά βήματα
1. Σχεδιάζετε το δάνειο σας	Μέσω του ειδικού calculator διαμορφώνετε το πλάνο αποπληρωμής του δανείου σας επιλέγοντας: ποσό δανείου διάρκεια δανείου και διαμορφώνετε τη δόση που σας εξυπηρετεί
2. Καταχωρείτε την αίτησή σας όποτε επιθυμείτε	Επιβεβαιώνετε βασικά προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία Επισυνάπτετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά Ολοκληρώνετε την καταχώριση της αίτησης
3. Εκταμίευση δανείου	Η αίτησή σας αξιολογείται από την τράπεζα Μόλις η αίτηση εγκριθεί υπογράφετε τα συμβατικα έγγραφα με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή (OTC) Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας

Εξοικονόμηση ενέργειας

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το Piraeus app;

Ξέχασα / Μπλόκαρα το password στο Piraeus e-banking μου

Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να εκδώσω μέσω του Piraeus e-banking;

Πώς θα αποκτήσω Piraeus e-loan;