Εφόσον είστε εγγεγραμμένος στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης Yellow μπορείτε να κερδίσετε 125 yellows με κάθε Ανάθεση Πάγιας Εντολής χρέωσης του καταθετικού λογαριασμού online μέσω Piraeus e-banking ή Piraeus app και την 1η εξόφληση λογαριασμού (Ενέργειας, Ύδρευσης, Τηλεφωνίας και Ασφαλίστρων).
Πάγιες Εντολές Πληρωμών
Αυτόματη και Έγκαιρη Εξόφληση των τακτικών σας υποχρεώσεων
Επιλέξτε Πάγιες Εντολές για να εξοφλείτε όλες τις τακτικές σας υποχρεώσεις. Πληρώστε εμπρόθεσμα και αυτόματα τους λογαριασμούς και τις οφειλές σας εξοικονομώντας χρόνο και κόπο. Μπορείτε να ορίσετε πάγιες εντολές για όλες τις βασικές κατηγορίες λογαριασμών, όπως οι πληρωμές ενέργειας, τηλεφωνίας/διαδικτύου, ύδρευσης/αποχέτευσης, κ.ά .
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Πως ενεργοποιώ πάγια εντολή;
- Η ενεργοποίηση πάγιας εντολής πραγματοποιείται εύκολα μέσω Piraeus e banking & Piraeus app, ή μέσω οποιουδήποτε καταστήματος της Τράπεζας Πειραιώς.
Ποιες πληρωμές μπορώ να εξοφλήσω με πάγια εντολή;
- Μέσω των πάγιων εντολών εξοφλούνται,
Ασφάλειες, Δήμοι, Δημόσιο, ΕΦΚΑ, Εμπορικές εταιρείες, ενέργεια, επιμελητήρια/σύλλογοι, ΝΠΔΔ ,ΝΠΙΔ, τηλεπικοινωνίες ,ύδρευση, χρηματοπιστωτικές.
Εκτελείται η πάγια εντολή αν δεν έχει επαρκές υπόλοιπο ο λογαριασμός μου;
- Η πληρωμή δεν εκτελείται και ενδέχεται να διακοπεί από την επιχείρηση η πάγια εντολή. Σε αυτή την περίπτωση, προτείνεται να επικοινωνήσετε με την επιχείρηση.
Εάν η πάγια έχει διακοπεί θα πρέπει να οριστεί εκ νέου.
Εάν έχω πληρώσει ένα λογαριασμό εκτός της πάγιας εντολής που έχω ορίσει και πριν τη λήξη του, θα πληρωθεί και με την πάγια εντολή;
- Ναι, εάν ο οργανισμός στείλει εντολή χρέωσης.
Εάν θέλετε να είστε βέβαιοι ότι δεν θα χρεωθείτε 2 φορές, μπορείτε να ζητήσετε την ανάκληση της πάγιας εντολής και στη συνέχεια να την ορίσετε εκ νέου. H ανάκληση της πάγιας εντολής μπορεί να γίνει εύκολα μέσω Piraeus e banking & Piraeus app.
Σε περίπτωση που τελικά ο λογαριασμός πληρωθεί 2 φορές, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον οργανισμό προκειμένου να σας επιστραφεί το ποσό.
Πως μπορώ να διασφαλιστώ για τις χρεώσεις από τον οργανισμό, μέσω πάγιας εντολής ;
- Υπάρχει η δυνατότητα ορισμού ανώτατου ποσού χρέωσης από τον οργανισμό ανα πάγια εντολή. Εάν σταλεί εντολή χρέωσης μεγαλύτερου από του ορισμένου ποσού, η εντολή δεν θα εκτελεστεί και διασφαλίζετε ότι δεν θα χρεωθείτε με αυξημένα ποσά που μπορεί να προκύψουν από λάθος ή ζημιά από τον οργανισμό.
Υπάρχει δυνατότητα αμφισβήτησης συναλλαγής και επιστροφής χρημάτων;
Είναι δυνατό να προχωρήσετε σε αίτημα επιστροφής χρημάτων (Refund):
- Εντός 56 ημερολογιακών ημερών, από την ημερομηνία χρέωσης του τραπεζικού σας λογαριασμού, μέσω του τηλεφωνικού κέντρου (2103288000) ή σε ένα κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς,
- Εντός 13 μηνών, από την ημερομηνία χρέωσης του τραπεζικού σας λογαριασμού, σε ένα κατάστημα της Τράπεζας, εφόσον πρόκειται για περίπτωση εσφαλμένα εκτελεσθείσα συναλλαγής ή μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής, όπως ενδεικτικώς εάν δεν έχετε υπογράψει ή έχετε ανακαλέσει την εντολή άμεσης χρέωσης.
Σημειώνουμε ότι για συναλλαγές SEPA B2B (Business to Business) δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής.
Μπορώ να ορίσω πάγια πληρωμή για εξόφληση της πιστωτικής μου κάρτας ή για μεταφορά χρημάτων;
- Μπορείτε να ορίσετε πάγια εντολή για εξόφληση της πιστωτικής σας κάρτας ή για μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών στην Τράπεζα Πειραιώς, μέσα από τα αντίστοιχα μενού συναλλαγών σε Piraeus app & e-banking.
Έτοιμοι για το επόμενο βήμα;
Διευκολύνετε την καθημερινότητά σας αξιοποιώντας τις online υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφτείτε κάποιο κατάστημά μας.
Αναλυτικά χαρακτηριστικά
Είμαστε δίπλα σας
Θα χαρούμε να σας ενημερώσουμε διεξοδικά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε. Επισκεφτείτε μας σε ένα από τα καταστήματά μας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να σας κατευθύνουμε ανάλογα με τις ανάγκες σας.