Εξοικονόμηση ενέργειας

Μία βιώσιμη επιλογή
Επιλέξτε την προβολή χαμηλής ενέργειας και μειώστε την κατανάλωση της επίσκεψής σας.
Eπιλέξτε το energy mode, μία μορφή του site χωρίς εικόνες και βίντεο που μειώνει την κατανάλωση ενέργειας. 
43%
Μείωση CO2e ανά επίσκεψη
Βελτιωμένη συγκέντρωση
Ταχύτερη φόρτωση
Πως υπολογίζουμε την εξοικονόμηση ενέργειας
sustainable
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις δράσεις μας για τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα. ΕSG

Ερωτήσεις & απαντήσεις

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το Piraeus app;

Κατεβάστε το Piraeus app από τo App Store (iOS) ή Google Play Store (Android) ή App Gallery (Huawei) πληκτρολογώντας Piraeus app και πατήστε Απόκτηση (iOS) ή Εγκατάσταση (Android) ή Εγκατάσταση (Huawei).

Ξέχασα / Μπλόκαρα το password στο Piraeus e-banking μου

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα λήψης SMS extraPIN και γνωρίζετε το username σας αλλά δεν θυμάστε το password σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανέκδοση password ξεκινώντας τη διαδικασία από εδώ.

Σε κάθε περίπτωση, η επανέκδοση password συνεχίζει να παρέχεται και μέσα από το Δίκτυο καταστημάτων της τράπεζας.

Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να εκδώσω μέσω του Piraeus e-banking;

Επιλέξτε την πιστωτική κάρτα που σας ενδιαφέρει για να δείτε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της.

Πώς θα αποκτήσω Piraeus e-loan;

Σε 3 απλά βήματα
 1. Σχεδιάζετε το δάνειο σας

Μέσω του ειδικού calculator διαμορφώνετε το πλάνο αποπληρωμής του δανείου σας επιλέγοντας:

  • ποσό δανείου
  • διάρκεια δανείου και διαμορφώνετε τη δόση που σας εξυπηρετεί
 2. Καταχωρείτε την αίτησή σας όποτε επιθυμείτε
  • Επιβεβαιώνετε βασικά προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία
  • Επισυνάπτετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά
  • Ολοκληρώνετε την καταχώριση της αίτησης
 3. Εκταμίευση δανείου
  • Η αίτησή σας αξιολογείται από την τράπεζα
  • Μόλις η αίτηση εγκριθεί υπογράφετε τα συμβατικα έγγραφα με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή (OTC)
  • Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας

Βρείτε αναλυτικά τα βήματα διαδικασίας απόκτησης του e-loan εδώ.


Καλωσήρθατε στο Piraeus e-banking
Εκτελέστε άμεσα και με ασφάλεια συναλλαγές με το Piraeus e-banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο.
Είστε πελάτης μας και δεν έχετε Piraeus e-banking; Κάντε εγγραφή

Θέλετε να γίνετε πελάτης;
Αποκτήστε κωδικούς e-banking και διαχειριστείτε τα οικονομικά σας εύκολα και γρήγορα.
Digital Onboarding

Virtual assistant

Ο Virtual assistant είναι στο Piraeus e-banking και στο Piraeus app για να σας διευκολύνει.

Η Πειραιώς παρουσιάζει τον Virtual assistant με τεχνολογία GenAI – τον νέο σας ψηφιακό σύμμαχο για άμεση και εύκολη εξυπηρέτηση, όπου κι αν βρίσκεστε.

Είτε είστε στον υπολογιστή είτε στο κινητό, ο Virtual assistant είναι πάντα εκεί για εσάς, 24/7, έτοιμος να απαντήσει σε ερωτήσεις και να σας βοηθήσει με τα καθημερινά τραπεζικά αιτήματά σας.

Με απόλυτη ασφάλεια και σεβασμό στα προσωπικά σας δεδομένα, ο Virtual assistant λειτουργεί με βάση τα πιο αυστηρά πρότυπα προστασίας απορρήτου.

 

Πλεονεκτήματα 

  • Άμεση εξυπηρέτηση 
  • Εύκολη χρήση 
  • Φωνητική επικοινωνία 
  • Καλύτερη τραπεζική εμπειρία
Αναλυτικά χαρακτηριστικά
Λειτουργικότητα

Ο φωνητικός βοηθός του Piraeus app λειτουργεί απλά και φυσικά – σαν να μιλάτε με έναν άνθρωπο.

Σε 3 απλά βήματα:

Ανοίξτε το Piraeus app
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο internet και έχετε δώσει άδεια στο app να χρησιμοποιεί το μικρόφωνό σας.

Πατήστε το εικονίδιο των φωνητικών Εντολών
Θα το βρείτε στην αρχική οθόνη του Virtual assistant. Μόλις εμφανιστεί το σχετικό εικονίδιο, είστε έτοιμοι να μιλήσετε.

Μιλήστε φυσικά
Πείτε τι χρειάζεστε – για παράδειγμα:
«Ποιο είναι το IBAN του λογαριασμού μου;»
«Θέλω να επανεκδώσω τον κωδικό μου»
«Πού μπορώ να δω τις τελευταίες κινήσεις μου;»
Ο assistant καταλαβαίνει και σας απαντά στη στιγμή, με φωνή ή/και με εμφανιζόμενα links που οδηγούν στη σωστή λειτουργία του app.


Γλώσσα λειτουργίας
  • Ελληνικά
  • Αγγλικά
    Ανάλογα με τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.
 
Ασφάλεια
Ο Virtual assistant της Πειραιώς λειτουργεί με απόλυτη ασφάλεια, σεβόμενος πλήρως τα προσωπικά σας δεδομένα και ακολουθώντας τα αυστηρότερα πρότυπα προστασίας απορρήτου.
 

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Που μπορείτε να βρείτε τον Virtual assistant;

Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Piraeus e-banking, επιλέξτε το κουμπί της συνομιλίας με τον Virtual assistant που βρίσκεται στο κάτω δεξιά μέρος της οθόνης. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Piraeus app, επιλέξτε το κουμπί της συνομιλίας με τον Virtual assistant που βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης δίπλα από το εικονίδιο για τα εισερχόμενα μηνύματα.

Τι χρειάζεται για να λειτουργήσουν οι φωνητικές εντολές;

  • Ενεργό μικρόφωνο στη συσκευή
  • Δικαιώματα πρόσβασης στο μικρόφωνο για το app
  • Σταθερή σύνδεση στο internet

Τι μπορώ να ρωτήσω τον Virtual assistant;

  1. Θέματα Πρόσβασης
    Ρωτήστε τον Virtual assistant: «Μπορώ να αλλάξω το username μου;», «Μπορώ να αλλάξω το password μου;», «Μπορώ να αλλάξω το Quick login pin μου;»
  2. Θέματα Ρυθμίσεων
    Ρωτήστε τον Virtual assistant: «Πως θα αλλάξω τα ημερήσια όρια μεταφορών;», «Πως θα ενεργοποιήσω τα push notifications;», «Μπορώ να ενεργοποιήσω το Touch/Face ID;», «Μπορώ να αλλάξω το email μου;»
  3. Πλοήγηση
    Ρωτήστε τον Virtual assistant: «Οικονομική Διαχείριση;», «Πως ενεργοποιώ το IRIS;», «Πάγιες εντολές;», «Πως πληρώνω τη ΔΕΗ;», «Πως φορτίζω την Prepaid;», «Μπορώ να αλλάξω το PIN της χρεωστικής μου;», «Πως αιτούμαι Βεβαίωση Τόκων;»

Είμαστε δίπλα σας

Θα χαρούμε να σας ενημερώσουμε διεξοδικά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε. Επισκεφτείτε μας σε ένα από τα καταστήματά μας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να σας κατευθύνουμε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Χρειάζεστε βοήθεια;