Αν έχετε χάσει την κάρτα σας, ή αν παρατηρήσετε ύποπτη κίνηση σε λογαριασμό σας, καλέστε μας στο+302103288000

Εξοικονόμηση ενέργειας

Μία βιώσιμη επιλογή
Επιλέξτε την προβολή χαμηλής ενέργειας και μειώστε την κατανάλωση της επίσκεψής σας.
Eπιλέξτε το energy mode, μία μορφή του site χωρίς εικόνες και βίντεο που μειώνει την κατανάλωση ενέργειας. 
Εξοικονόμηση ενέργειας
Βελτιωμένη συγκέντρωση
Ταχύτερη φόρτωση
sustainable
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις δράσεις μας για τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα. ΕSG

Ερωτήσεις & απαντήσεις

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το Piraeus app;

Κατεβάστε το Piraeus app από τo App Store (iOS) ή Google Play Store (Android) ή App Gallery (Huawei) πληκτρολογώντας Piraeus app και πατήστε Απόκτηση (iOS) ή Εγκατάσταση (Android) ή Εγκατάσταση (Huawei).

Ξέχασα / Μπλόκαρα το password στο Piraeus e-banking μου

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα λήψης SMS extraPIN και γνωρίζετε το username σας αλλά δεν θυμάστε το password σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανέκδοση password ξεκινώντας τη διαδικασία από εδώ.

Σε κάθε περίπτωση, η επανέκδοση password συνεχίζει να παρέχεται και μέσα από το Δίκτυο καταστημάτων της τράπεζας.

Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να εκδώσω μέσω του Piraeus e-banking;

Επιλέξτε την πιστωτική κάρτα που σας ενδιαφέρει για να δείτε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της.

Πώς θα αποκτήσω Piraeus e-loan;

Σε 3 απλά βήματα
 1. Σχεδιάζετε το δάνειο σας

Μέσω του ειδικού calculator διαμορφώνετε το πλάνο αποπληρωμής του δανείου σας επιλέγοντας:

  • ποσό δανείου
  • διάρκεια δανείου και διαμορφώνετε τη δόση που σας εξυπηρετεί
 2. Καταχωρείτε την αίτησή σας όποτε επιθυμείτε
  • Επιβεβαιώνετε βασικά προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία
  • Επισυνάπτετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά
  • Ολοκληρώνετε την καταχώριση της αίτησης
 3. Εκταμίευση δανείου
  • Η αίτησή σας αξιολογείται από την τράπεζα
  • Μόλις η αίτηση εγκριθεί υπογράφετε τα συμβατικα έγγραφα με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή (OTC)
  • Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας

Βρείτε αναλυτικά τα βήματα διαδικασίας απόκτησης του e-loan εδώ.


Καλωσήρθατε στο Piraeus e-banking
Εκτελέστε άμεσα και με ασφάλεια συναλλαγές με το Piraeus e-banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο.
Είστε ιδιώτης; Είστε επιχείρηση;
Δεν έχετε e-banking? Κάντε αίτηση για e-banking
Είστε νέος πελάτης;
Αποκτήστε κωδικούς e-banking και διαχειριστείτε τα οικονομικά σας εύκολα και γρήγορα, όπου κι αν βρίσκεστε.
Digital Onboarding

Virtual assistant

Ο virtual assistant στο Piraeus e-banking για να σας διευκολύνει.
Ο ψηφιακόs σας βοηθός  Επικοινωνήστε με τον ψηφιακό σας βοηθό 

Ο ψηφιακός σας βοηθός

Η Τράπεζα Πειραιώς φέρνει την επανάσταση στις τραπεζικές συναλλαγές με τον Virtual Assistant με χρήση GenAI!

Φανταστείτε έναν έξυπνο βοηθό στον υπολογιστή και στο κινητό σας, πάντα διαθέσιμο, έτοιμο να απαντήσει σε ερωτήσεις και να σας βοηθήσει με τις τραπεζικές σας συναλλαγές.
Αυτό ακριβώς είναι ο Virtual Assistant, ο οποίος αξιοποιεί την τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης GenAI για να σας εξυπηρετήσει 24/7.

Ο Virtual Assistant της Τράπεζας Πειραιώς λειτουργεί με απόλυτη ασφάλεια, σεβόμενος πλήρως τα προσωπικά σας δεδομένα και ακολουθώντας τα αυστηρότερα πρότυπα προστασίας απορρήτου.

Ποια τα οφέλη του Virtual Assistant;

  • Άμεση εξυπηρέτηση: Χωρίς αναμονές, λαμβάνετε απαντήσεις για το Piraeus app, 24 ώρες το 24ωρο.
  • Εύκολη επικοινωνία: Ρωτήστε τον με φυσική γλώσσα, σαν να μιλάτε με έναν φίλο.
  • Εξοικονόμηση χρόνου: Σας καθοδηγεί με άμεσες απαντήσεις και χρήση συνδέσμων για εύκολη και γρήγορη μετάβαση στη λειτουργία που χρειάζεστε, όπως αίτηση για προϊόντα ή χρήση self-service υπηρεσιών (π.χ. Επανέκδοση password).
  • Βελτιωμένη εμπειρία: Ο Virtual Assistant κάνει την τραπεζική εμπειρία σας πιο εύκολη, πιο γρήγορη και πιο ευχάριστη από ποτέ.

Παραδείγματα που κάνουν τη διαφορά

  1. Θέματα Πρόσβασης
    Ρωτήστε τον Virtual Assistant: «Μπορώ να αλλάξω το username μου;», «Μπορώ να αλλάξω το password μου;», «Μπορώ να αλλάξω το Quick login pin μου;»
  2. Θέματα Ρυθμίσεων
    Ρωτήστε τον Virtual Assistant: «Πως θα αλλάξω τα ημερήσια όρια μεταφορών;», «Πως θα ενεργοποιήσω τα push notifications;», «Μπορώ να ενεργοποιήσω το Touch/Face ID;», «Μπορώ να αλλάξω το email μου;»
  3. Πλοήγηση
    Ρωτήστε τον Virtual Assistant: «Οικονομική Διαχείριση;», «Πως ενεργοποιώ το IRIS;», «Πάγιες εντολές;», «Πως πληρώνω τη ΔΕΗ;», «Πως φορτίζω την Prepaid;», «Μπορώ να αλλάξω το PIN της χρεωστικής μου;», «Πως αιτούμαι Βεβαίωση Τόκων;»

Επικοινωνήστε με τον ψηφιακό σας βοηθό 

Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Piraeus e-banking, επιλέξτε το κουμπί της συνομιλίας με τον Virtual Assistant που βρίσκεται στο κάτω δεξιό μέρος της οθόνης. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Piraeus app, επιλέξτε το κουμπί της συνομιλίας με τον Virtual Assistant που βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης δίπλα από το εικονίδιο για τα εισερχόμενα μηνύματα.

Περισσότερα άρθρα

Piraeus articles

Online διαχείριση καρτών

Piraeus e-banking

Δείτε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε την κάρτα σας, όπως: Ενεργοποίηση κάρτας Ορισμός/αλλαγή PIN Αμφισβήτηση συναλλαγών με κάρτα Επανέκδοση κάρτας Προσωρινή διακοπή/επαναφορά χρήσης κάρτας Όλες οι διαδικασίες γίνονται εύκολα οποιαδήποτε στιγμή μέσω Piraeus e-banking, Piraeus app και Piraeus phone banking.

Περισσότερα
Piraeus articles

Remote signing - online υπογραφή εγγράφων

Piraeus e-banking

Η δωρεάν υπηρεσία Remote Signing σας επιτρέπει να υπογράφετε τα έγγραφά σας εξ αποστάσεως, κάνοντας χρήση εγκεκριμένων πιστοποιητικών ηλεκτρονικής υπογραφής που έχουν εκδοθεί από εγκεκριμένους παρόχους υπηρεσιών πιστοποίησης. Θα ενημερώνεστε για τα έγγραφα που μπορείτε να υπογράψετε κάθε φορά στο πλαίσιο της υπηρεσίας. Δείτε αναλυτικά πώς να υπογράψετε ψηφιακά τα τραπεζικά σας έγγραφα μέσω Piraeus e-banking.

Περισσότερα

Είμαστε δίπλα σας

Θα χαρούμε να σας ενημερώσουμε διεξοδικά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε. Επισκεφτείτε μας σε ένα από τα καταστήματά μας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να σας κατευθύνουμε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Χρειάζεστε βοήθεια;