Virtual assistant
Ο virtual assistant στο Piraeus e-banking για να σας διευκολύνει.
Ο ψηφιακός σας βοηθός
Η Τράπεζα Πειραιώς φέρνει την επανάσταση στις τραπεζικές συναλλαγές με τον Virtual Assistant με χρήση GenAI!
Φανταστείτε έναν έξυπνο βοηθό στον υπολογιστή και στο κινητό σας, πάντα διαθέσιμο, έτοιμο να απαντήσει σε ερωτήσεις και να σας βοηθήσει με τις τραπεζικές σας συναλλαγές.
Αυτό ακριβώς είναι ο Virtual Assistant, ο οποίος αξιοποιεί την τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης GenAI για να σας εξυπηρετήσει 24/7.
Ο Virtual Assistant της Τράπεζας Πειραιώς λειτουργεί με απόλυτη ασφάλεια, σεβόμενος πλήρως τα προσωπικά σας δεδομένα και ακολουθώντας τα αυστηρότερα πρότυπα προστασίας απορρήτου.
Ποια τα οφέλη του Virtual Assistant;
- Άμεση εξυπηρέτηση: Χωρίς αναμονές, λαμβάνετε απαντήσεις για το Piraeus app, 24 ώρες το 24ωρο.
- Εύκολη επικοινωνία: Ρωτήστε τον με φυσική γλώσσα, σαν να μιλάτε με έναν φίλο.
- Εξοικονόμηση χρόνου: Σας καθοδηγεί με άμεσες απαντήσεις και χρήση συνδέσμων για εύκολη και γρήγορη μετάβαση στη λειτουργία που χρειάζεστε, όπως αίτηση για προϊόντα ή χρήση self-service υπηρεσιών (π.χ. Επανέκδοση password).
- Βελτιωμένη εμπειρία: Ο Virtual Assistant κάνει την τραπεζική εμπειρία σας πιο εύκολη, πιο γρήγορη και πιο ευχάριστη από ποτέ.
Παραδείγματα που κάνουν τη διαφορά
- Θέματα Πρόσβασης
Ρωτήστε τον Virtual Assistant: «Μπορώ να αλλάξω το username μου;», «Μπορώ να αλλάξω το password μου;», «Μπορώ να αλλάξω το Quick login pin μου;» - Θέματα Ρυθμίσεων
Ρωτήστε τον Virtual Assistant: «Πως θα αλλάξω τα ημερήσια όρια μεταφορών;», «Πως θα ενεργοποιήσω τα push notifications;», «Μπορώ να ενεργοποιήσω το Touch/Face ID;», «Μπορώ να αλλάξω το email μου;» - Πλοήγηση
Ρωτήστε τον Virtual Assistant: «Οικονομική Διαχείριση;», «Πως ενεργοποιώ το IRIS;», «Πάγιες εντολές;», «Πως πληρώνω τη ΔΕΗ;», «Πως φορτίζω την Prepaid;», «Μπορώ να αλλάξω το PIN της χρεωστικής μου;», «Πως αιτούμαι Βεβαίωση Τόκων;»
Επικοινωνήστε με τον ψηφιακό σας βοηθό
Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Piraeus e-banking, επιλέξτε το κουμπί της συνομιλίας με τον Virtual Assistant που βρίσκεται στο κάτω δεξιό μέρος της οθόνης. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Piraeus app, επιλέξτε το κουμπί της συνομιλίας με τον Virtual Assistant που βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης δίπλα από το εικονίδιο για τα εισερχόμενα μηνύματα.