Κλείστε online το ραντεβού σας

Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού ακόμα και αν δεν είστε πελάτης της Τράπεζας Πειραιώς μέσω του Piraeusbank.gr.

Κλείστε το ραντεβού σας εδώ

Μπορείτε να προγραμματίσετε ραντεβού εύκολα και γρήγορα μέσω του Piraeusbank.gr , ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Επιλέξτε “Νέο Ραντεβού” στη σελίδα «Κλείστε Online το ραντεβού σας» στην ενότητα «Υποστήριξη»
• Δηλώστε την ιδιότητά σας (Ιδιώτης ή Εταιρεία) και αν είστε ή όχι υφιστάμενος πελάτης.
• Συμπληρώστε τα στοιχεία σας (Όνομα, ΑΦΜ, κινητό, email). Για εταιρείες, θα ζητηθούν και στοιχεία εκπροσώπου.
• Επιλέξτε το θέμα που θέλετε να συζητήσετε, τον τύπο του ραντεβού (σε κατάστημα ή τηλεφωνικά), το κατάστημα που επιθυμείτε και την ημερομηνία και ώρα που σας εξυπηρετεί.
• Επαληθεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, μέσω κωδικού μίας χρήσης (OTP) που θα λάβετε στο e-mail σας.
• Ολοκληρώστε τη διαδικασία πατώντας «Επιβεβαίωση»

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email με όλες τις λεπτομέρειες του ραντεβού.
Σε περίπτωση που δεν είστε πελάτης μας , μπορείτε να ξεκινήσετε την τραπεζική σας σχέση μαζί μας, με ευκολία και ασφάλεια από το κινητό σας, πατώντας εδώ.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, ενημερωθείτε για τα δικαιολογητικά που πρέπει να έχετε μαζί σας κατά το ραντεβού σε περίπτωση που, είτε δεν είστε πελάτης της Τράπεζας Πειραιώς, είτε είστε πελάτης και τα έγγραφα πιστοποίησης που μας έχετε προσκομίσει παρουσιάζουν ελλείψεις ή μπορεί να μην ισχύουν λόγω παλαιότητας.
Ακόμη σας προτείνουμε να επισκεφτείτε τις σελίδες των προϊόντων & υπηρεσιών που σας ενδιαφέρουν στο Piraeusbank.gr, για την καλύτερη προετοιμασία του ραντεβού σας:

Ιδιώτες:

• Λογαριασμοί και Προθεσμιακές καταθέσεις 
  
• Κάρτες 
  
• Καταναλωτικά Δάνεια
  
• Στεγαστικά Δάνεια 
  
• Επενδύσεις 
  
• Ασφάλειες 
  
  

Επιχειρήσεις:

• Επαγγελματικοί λογαριασμοί και Προθεσμιακές καταθέσεις
  
• Χρηματοδότηση
  
• Εταιρικές Κάρτες 
  
• Ασφάλειες
  
• Πληρωμές & Εισπράξεις 
  
• Επενδύσεις
  
• Εισαγωγές - Εξαγωγές
• Επιταγές
• Λύσεις Μισθοδοσίας 

Μπορείτε να ακυρώσετε εύκολα το ραντεβού σας από το σχετικό σύνδεσμο που θα λάβετε στο email επιβεβαίωσης. Σε περίπτωση που το επιθυμείτε, μπορείτε να το προγραμματίσετε εκ νέου. 

Εναλλακτικά, αν το έχετε προγραμματίσει μέσω e-banking ή του Piraeus app, μπορείτε να το ακυρώσετε ή και να το αλλάξετε, μέσα από την ενότητα «Τα ραντεβού μου».

Το μόνο που χρειάζεται είναι να έχετε τους κωδικούς της υπηρεσίας Piraeus e-banking και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• Συνδεθείτε (log in) στο Piraeus e-banking ή στο Piraeus app.
• Επιλέξτε νέο ραντεβού στην ενότητα «Τα ραντεβού μου».
• Επιλέξτε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα που σας εξυπηρετεί, το θέμα που θέλετε να συζητήσετε καθώς και τον τύπο του ραντεβού που επιθυμείτε: 
  • ραντεβού στο κατάστημα* 
  • τηλεφωνική συνάντηση 
  • βιντεοκλήση**
• Μπορείτε να καταχωρίσετε τυχόν σχόλιά σας προς το κατάστημα που θα διαχειριστεί το ραντεβού σας.
  Μόλις ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email με  όλες τις λεπτομέρειες του ραντεβού. 
  Σε περίπτωση που δεν έχετε κωδικούς Piraeus e-banking μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν εδώ.

*Aρχικά, εμφανίζεται προεπιλεγμένο το κατάστημα εξυπηρέτησής σας, εναλλακτικά έχετε τη δυνατότητα επιλέγοντας «Άλλο» να διαλέξετε το κατάστημα που επιθυμείτε να πραγματοποιηθεί το ραντεβού σας. Η δυνατότητα επιλογής καταστήματος δεν αφορά πελάτες Personal Banking και Business Banking Plus που εξυπηρετούνται από προσωπικό σύμβουλο.
** Παρέχεται αποκλειστικά σε πελάτες Personal Banking και Business Banking Plus. Για τη βιντεοκλήση θα λάβετε σχετικό σύνδεσμο στο email σας, μέσω του οποίου θα συνδεθείτε την προγραμματισμένη ώρα.