Samsung Pay: Οι κάρτες της Πειραιώς στο Samsung Wallet

Μπορείτε να κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας, προσθέτοντας τις κάρτες σας στo Samsung Wallet καθώς κατά την προσθήκη της κάρτας ένας κρυπτογραφημένος εικονικός αριθμός λογαριασμού αποδίδεται για αυτήν την κάρτα στη συγκεκριμένη συσκευή, έτσι ώστε ο πραγματικός αριθμός της να παραμένει ασφαλής. Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας σας δεν αποθηκεύεται στη συσκευή ούτε κοινοποιείται στους εμπόρους.

Σημειώνεται ότι στο παραστατικό που εκδίδεται μετά από κάθε επιτυχημένη συναλλαγή που πραγματοποιείτε, αναγράφεται ο εικονικός αριθμός λογαριασμού που χρησιμοποιείτε για τις Samsung Pay συναλλαγές σας.

Δείτε εδώ πώς προστατεύονται τα στοιχεία πληρωμής σας στο Samsung Pay.

Όχι, δεν υπάρχει χρέωση από την Πειραιώς για την εγγραφή των καρτών της στο Samsung Wallet ή τη χρήση τους για πληρωμές με Samsung Pay.

Μπορείτε να προσθέσετε στο Samsung Wallet όλες τις κάρτες της Πειραιώς (χρεωστικές, πιστωτικές, επαναφορτιζόμενες προπληρωμένες) ιδιωτών ή επιχειρήσεων.

Για τη λίστα των συσκευών που είναι συμβατές με το Samsung Pay πατήστε εδώ.

Μέσα από την εφαρμογή Samsung Wallet:

1. Κατεβάστε την εφαρμογή Samsung Wallet από το Galaxy Store ή το Google Play στην Galaxy συσκευή σας, σε περίπτωση που δεν είναι ήδη εγκατεστημένη.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Wallet, πατήστε το σύμβολο Προσθήκη «+» στην πάνω δεξιά γωνία και στη συνέχεια επιλέξτε «Κάρτες Πληρωμών».
3. Σαρώστε την κάρτα με την κάμερα της συσκευής σας ή αγγίξτε και κρατήστε την κοντά στο Samsung Galaxy smartphone για να καταχωρηθούν αυτόματα τα στοιχεία της. Εναλλακτικά, καταχωρίστε τα στοιχεία της χειροκίνητα και έπειτα πατήστε «Επόμενο».
4. Διαβάστε τους όρους χρήσης της Πειραιώς και εφόσον συμφωνείτε επιλέξτε «Συμφωνώ».
5. Επιλέξτε «Άνοιγμα τραπεζικής εφαρμογής».
6. Συνδεθείτε στο Piraeus app.
7. Στην οθόνη επαλήθευσης της κάρτας, επιλέξτε «Επαλήθευση». Ακολουθεί ταυτοποίηση χρησιμοποιώντας το quick login σας.

H κάρτα σας είναι πλέον ενεργή στο Samsung Wallet για πληρωμές με Samsung Pay! Αν επιθυμείτε να προσθέσετε περισσότερες κάρτες εκδόσεως της Πειραιώς στο Samsung Wallet, θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία για κάθε κάρτα.

Δείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες.

Όχι. Χρειάζεται να έχετε λάβει την κάρτα σας και να την έχετε ενεργοποιήσει για να μπορέσετε να την προσθέσετε.

Η αφαίρεση των καρτών σας πραγματοποιείται μέσω της εφαρμογής Samsung Wallet. Σε περίπτωση που επιθυμήσετε να αφαιρέσετε μία κάρτα σας και στη συνέχεια να την προσθέσετε ξανά, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τη διαδικασία της προσθήκης κάρτας από την αρχή.

Δείτε εδώ αναλυτικές οδηγίες για το πώς να διαχειρίζεστε την κάρτα σας στο Samsung Wallet.

Δείτε αναλυτικές πληροφορίες για το πώς κάνετε τις πληρωμές σας με Samsung Pay εδώ.

Ναι. Μπορείτε να δείτε τις πρόσφατες συναλλαγές σας στην εφαρμογή Samsung Wallet, για κάθε κάρτα, στη συσκευή με την οποία πραγματοποιήθηκαν.

Για το πλήρες ιστορικό των συναλλαγών σας, μπορείτε να επισκεφθείτε το Piraeus e-banking ή το Piraeus app. Δείτε πώς εδώ.

Ναι, η σύνδεση στο internet δεν είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση ανέπαφης συναλλαγής με Samsung Pay.

Κάθε συναλλαγή μέσω Samsung Pay θεωρείται ολοκληρωμένη με την έκδοση παραστατικού, όπου αυτό παρέχεται, αντιστοίχου ύψους της συναλλαγής που έλαβε χώρα.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαχειρίζεστε τις κάρτες σας στο Samsung Wallet και να ορίζετε προεπιλεγμένη κάρτα για τις πληρωμές σας. Δείτε πώς εδώ.

Ναι, διατηρείτε τα προνόμια που σας παρέχει κάθε κάρτα που χρησιμοποιείτε.

Μπορείτε να πληρώσετε μέσω Samsung Pay σε έως και 12 άτοκες δόσεις με χρήση πιστωτικής κάρτας της Πειραιώς, στις επιχειρήσεις στην Ελλάδα που διαθέτουν ειδικά προγράμματα άτοκων δόσεων.

Ναι, εφόσον η κάρτα σας επιτρέπει συναλλαγές σε ΑΤΜ, μπορείτε με το Samsung Pay να πραγματοποιείτε ανέπαφα ανάληψη μετρητών και ερώτηση υπολοίπου στα ΑΤΜ που διαθέτουν τη λειτουργικότητα των ανέπαφων συναλλαγών.

Όχι, ισχύουν κανονικά τα όρια της κάρτας με την οποία εκτελείτε την συναλλαγή.

Στην περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την προσθήκη της κάρτας σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένο και ενεργοποιημένo το Piraeus app στη συσκευή σας.

Στην περίπτωση που και πάλι δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία της προσθήκης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 3288000.

Στην περίπτωση κλοπής ή απώλειας της κάρτας σας επικοινωνήστε άμεσα με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 3288000. Η φυσική σας κάρτα θα αντικατασταθεί και μόλις παραλάβετε την καινούρια και την ενεργοποιήσετε, θα ενημερωθεί αυτόματα και το Samsung Wallet χωρίς να απαιτείται άλλη ενέργεια από πλευράς σας.

Από την αυτόματη ενημέρωση του Samsung Wallet εξαιρούνται οι χρεωστικές κάρτες που επανεκδίδονται λόγω απώλειας, κλοπής ή φθοράς από το κατάστημα ή από το τηλεφωνικό κέντρο, για τις οποίες θα χρειαστεί να κάνετε τη διαδικασία προσθήκης της νέας κάρτας στο Samsung Wallet.

Σε περίπτωση αντικατάστασης μιας εγγεγραμμένης κάρτας στο Samsung Wallet είτε λόγω αυτόματης λήξης της, είτε μετά από αίτημά σας λόγω κλοπής, απώλειας ή φθοράς της, οι συναλλαγές με αυτήν μπορούν να συνεχίσουν να πραγματοποιούνται μέσω Samsung Pay για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ώστε να εξυπηρετηθείτε μέχρι να λάβετε και να ενεργοποιήσετε τη νέα κάρτα σας.

Το χρονικό αυτό διάστημα ορίζεται από την Τράπεζα και παρέχεται για την εξυπηρέτησή σας, ενώ σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστά την εκ μέρους σας υποχρέωση ενεργοποίησης της φυσικής κάρτας που θα λάβετε σε αντικατάσταση της παλιάς. Το χρονικό αυτό διάστημα δεν παρέχεται για τις χρεωστικές κάρτες που επανεκδίδονται λόγω απώλειας, κλοπής ή φθοράς από το κατάστημα ή από το τηλεφωνικό κέντρo.

Δείτε τις οδηγίες της υπηρεσίας SmartThings Find εδώ. Στην περίπτωση που στη συσκευή σας είχατε εγγεγραμμένες κάρτες της Τράπεζας Πειραιώς στο Samsung Wallet για πληρωμές με Samsung Pay, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 3288000.

Δείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες.