Χρειάζεστε άμεσα βοήθεια;
Αν έχετε χάσει την κάρτα σας, ή αν παρατηρήσετε ύποπτη κίνηση σε λογαριασμό σας, παρακαλούμε ακολουθήστε το σύνδεσμο.

Εξοικονόμηση ενέργειας

Μία βιώσιμη επιλογή
Επιλέξτε την προβολή χαμηλής ενέργειας και μειώστε την κατανάλωση της επίσκεψής σας.
Eπιλέξτε το energy mode, μία μορφή του site χωρίς εικόνες και βίντεο που μειώνει την κατανάλωση ενέργειας. 
Εξοικονόμηση ενέργειας
Βελτιωμένη συγκέντρωση
Ταχύτερη φόρτωση
sustainable
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις δράσεις μας για τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα. ΕSG

Ερωτήσεις & απαντήσεις

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το Piraeus app;

Κατεβάστε το Piraeus app από τo App Store (iOS) ή Google Play Store (Android) ή App Gallery (Huawei) πληκτρολογώντας Piraeus app και πατήστε Απόκτηση (iOS) ή Εγκατάσταση (Android) ή Εγκατάσταση (Huawei).

Ξέχασα / Μπλόκαρα το password στο Piraeus e-banking μου

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα λήψης SMS extraPIN και γνωρίζετε το username σας αλλά δεν θυμάστε το password σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανέκδοση password ξεκινώντας τη διαδικασία από εδώ.

Σε κάθε περίπτωση, η επανέκδοση password συνεχίζει να παρέχεται και μέσα από το Δίκτυο καταστημάτων της τράπεζας.

Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να εκδώσω μέσω του Piraeus e-banking;

Επιλέξτε την πιστωτική κάρτα που σας ενδιαφέρει για να δείτε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της.

Πώς θα αποκτήσω Piraeus e-loan;

Σε 3 απλά βήματα
 1. Σχεδιάζετε το δάνειο σας

Μέσω του ειδικού calculator διαμορφώνετε το πλάνο αποπληρωμής του δανείου σας επιλέγοντας:

  • ποσό δανείου
  • διάρκεια δανείου και διαμορφώνετε τη δόση που σας εξυπηρετεί
 2. Καταχωρείτε την αίτησή σας όποτε επιθυμείτε
  • Επιβεβαιώνετε βασικά προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία
  • Επισυνάπτετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά
  • Ολοκληρώνετε την καταχώριση της αίτησης
 3. Εκταμίευση δανείου
  • Η αίτησή σας αξιολογείται από την τράπεζα
  • Μόλις η αίτηση εγκριθεί υπογράφετε τα συμβατικα έγγραφα με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή (OTC)
  • Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας

Βρείτε αναλυτικά τα βήματα διαδικασίας απόκτησης του e-loan εδώ.


Καλωσήρθατε στο Piraeus e-banking
Εκτελέστε άμεσα και με ασφάλεια συναλλαγές με το Piraeus e-banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο.
Είστε πελάτης μας και δεν έχετε Piraeus e-banking; Κάντε εγγραφή

Θέλετε να γίνετε πελάτης;
Αποκτήστε κωδικούς e-banking και διαχειριστείτε τα οικονομικά σας εύκολα και γρήγορα.
Digital Onboarding

Αποκλειστική συνεργασία της Τράπεζας Πειραιώς με τη Visa

H Τράπεζα Πειραιώς, στοχεύοντας σταθερά στην αναβάθμιση των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της, προχωρά σε νέα, αποκλειστική συνεργασία με τη Visa. Στο πλαίσιο αυτό, όλες οι κάρτες με το σήμα Mastercard® αντικαθίστανται σταδιακά με αντίστοιχες που φέρουν το σήμα Visa.

Piraeus Business Credit

Τι αλλάζει με την αντικατάσταση της κάρτας μου;

Η νέα σας κάρτα Visa φέρει διαφορετικό αριθμό και διατηρεί τα ίδια χαρακτηριστικά και λειτουργικότητα με την παλιά σας κάρτα Mastercard (π.χ. κωδικός pin, πιστωτικό όριο, επιτόκιο κλπ).

Πρέπει να προβώ σε κάποια ενέργεια μετά την παραλαβή της πιστωτικής κάρτας Visa ή αυτή είναι αμέσως λειτουργική;

Για λόγους ασφαλείας, η νέα σας κάρτα είναι απενεργοποιημένη και θα πρέπει να προχωρήσετε στην ενεργοποίησή της, σύμφωνα με τις οδηγίες που έχετε λάβει στη σχετική συνοδευτική επιστολή. Με την ενεργοποίηση της νέας κάρτας Visa, η παλιά κάρτα Mastercard ακυρώνεται αυτόματα. Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε μέσω:
Piraeus e-banking / Piraeus app
ATM Πειραιώς
Καλώντας στο 210 3898989

Πάγιες εντολές που τυχόν είχατε συνδέσει στην κάρτα σας Mastercard, θα χρειαστεί να τις συνδέσετε στη νέα σας κάρτα Visa. 
Επιπλέον, θα πρέπει να εγγράψετε τη νέα σας κάρτα Visa στα ψηφιακά πορτοφόλια, στην περίπτωση που είχατε εγγράψει την πιστωτική σας Mastercard σε αυτά.

Θα αλλάξει ο κωδικός PIN της κάρτας;

Όχι, ο κωδικός PIN παραμένει ίδιος με αυτόν της Mastercard κάρτας σας.

Πώς μπορώ να δω τις συναλλαγές που έκανα με τη Mastercard κάρτα μου, αφού ενεργοποιήσω τη νέα Visa κάρτα μου;

Με την ενεργοποίηση της νέας πιστωτικής σας κάρτας Visa η ιστορικότητα συναλλαγών της πιστωτικής σας κάρτας Mastercard θα μεταφερθεί στην πιστωτική σας κάρτα Visa και η κάρτα Mastercard θα ακυρωθεί. Μετά την ενεργοποίηση της κάρτας Visa, το αντίγραφο του λογαριασμού θα εκδίδεται πλέον στα στοιχεία της κάρτας Visa. Επίσης, θα μπορείτε να δείτε τις συναλλαγές που πραγματοποιήσατε με την κάρτα Mastercard, μέσω Piraeus e-banking και Piraeus app στη λίστα συναλλαγών της νέας κάρτας Visa, επιλέγοντας την ημερομηνία που σας ενδιαφέρει.

Μέσω της παλιάς μου κάρτας διενεργούνταν αυτόματα κάποιες πάγιες εντολές / επαναλαμβανόμενες πληρωμές. Θα συνεχίσουν να ισχύουν ή πρέπει να κάνω κάτι;

Ο αριθμός της κάρτας σας έχει αλλάξει, συνεπώς θα χρειαστεί να καταχωρήσετε εκ νέου τη νέα σας κάρτα Visa, ώστε να συνδέσετε τις πάγιες εντολές / επαναλαμβανόμενες πληρωμές με τη νέα πιστωτική σας κάρτα Visa. Διευκρινίζουμε ότι τυχόν εντολή αυτόματης εξόφλησης των οφειλών από την πιστωτική σας κάρτα μέσω τραπεζικού λογαριασμού που τηρείτε στην Τράπεζα Πειραιώς διατηρείται σε ισχύ.

Θα βλέπω τη νέα κάρτα στο wallet μου;

Θα χρειαστεί να εγγράψετε τη νέα σας πιστωτική κάρτα Visa στα ψηφιακά πορτοφόλια.

Γιατί δεν έχω παραλάβει τη νέα κάρτα Visa σε αντικατάσταση της πιστωτικής κάρτας Mastercard;

Η αντικατάσταση των πιστωτικών καρτών Mastercard με πιστωτικές κάρτες Visa θα γίνει σταδιακά. Όταν εκδοθεί η νέα σας κάρτα Visa, θα τη βλέπετε στο Piraeus e-banking και σε λίγες μέρες θα την παραλάβετε.

Στην παλιά μου κάρτα είχα ζητήσει να μην εκτελούνται ανέπαφες συναλλαγές. Ισχύει το ίδιο και για τη νέα μου κάρτα;

Η νέα σας κάρτα διατηρεί τα ίδια χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα της παλιάς κάρτας σας. Στην προκειμένη περίπτωση ο περιορισμός χρήσης που είχατε θέσει στην παλιά σας κάρτα μεταφέρεται και στη νέα σας κάρτα.

Το πιστωτικό όριο της νέας μου πιστωτικής κάρτας Visa παραμένει το ίδιο με την παλιά Mastercard;

Ναι, παραμένει το ίδιο.

Τι συμβαίνει με την οφειλή, το χρεωστικό υπόλοιπο και το διαθέσιμο υπόλοιπό μου στην πιστωτική μου κάρτα;

Με την ενεργοποίηση της νέας πιστωτικής σας κάρτας Visa, τυχόν χρεωστικό υπόλοιπο, το διαθέσιμο υπόλοιπο, το όριο, η ιστορικότητα συναλλαγών κ.ο.κ της πιστωτικής σας κάρτας Mastercard θα μεταφερθούν στη νέα πιστωτική σας κάρτα Visa και η κάρτα Mastercard θα ακυρωθεί. Mετά την ενεργοποίηση της Visa, το αντίγραφο του λογαριασμού θα εκδίδεται στα στοιχεία της Visa κάρτας και θα εμφανίζονται αναλυτικά οι συναλλαγές και ο αριθμός της κάρτας, με την οποία είχαν πραγματοποιηθεί.
Σημειώνεται ότι ανεξαρτήτως της ενεργοποίησης της Visa κάρτας, η πιστωτική σας κάρτα Mastercard θα ακυρωθεί αυτόματα σε συγκεκριμένη ημερομηνία η οποία κοινοποιείται στην επιστολή που συνοδεύει την κάρτα Visa. Μετά το πέρας αυτής της ημερομηνίας η Mastercard κάρτα δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιαδήποτε συναλλαγή. Εάν δεν ενεργοποιηθεί η νέα κάρτα Visa, τυχόν χρεωστικό υπόλοιπο θα παραμείνει στη Mastercard κάρτα και θα εξοφλείτε με τον ίδιο τρόπο που την εξοφλούσατε έως σήμερα. Εάν επιθυμείτε να συνεχίσετε να κάνετε συναλλαγές, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τη Visa κάρτα σας, οπότε τότε θα μεταφερθούν από τη Mastercard κάρτα στη Visa κάρτα τα υπόλοιπα, το όριο σας, η ιστορικότητα των συναλλαγών σας κ.ο.κ.

Τι συμβαίνει με τις συναλλαγές σε δόσεις;

Εάν έχετε πραγματοποιήσει συναλλαγές σε δόσεις με την πιστωτική σας κάρτα Mastercard, με την ενεργοποίηση της Visa κάρτας, οι υπολειπόμενες δόσεις θα συνεχίσουν στη νέα σας κάρτα Visa.

Η εντολή αυτόματης εξόφλησης που είχα ορίσει στην παλιά μου κάρτα Mastercard, ισχύει και για τη νέα πιστωτική Visa;

Ναι, η εντολή αυτόματης εξόφλησης των οφειλών της πιστωτικής σας κάρτας μέσω καταθετικού λογαριασμού ισχύει και για τη νέα σας κάρτα Visa.

Τι θα συμβεί με τα yellows που έχω συλλέξει από τη χρήση της Mastercard κάρτας μου;

Τα yellows που έχετε ήδη συγκεντρώσει με την Mastercard κάρτας σας παραμένουν σε αυτά που έχετε συλλέξει από τη συνολική συναλλακτική σας σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Τράπεζας Πειραιώς και μπορείτε να τα εξαργυρώσετε στους Συνεργάτες του Προγράμματος. Εφόσον έχετε εγγραφεί στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης Yellow, η νέα σας Visa κάρτα θα σας προσφέρει δυνατότητα συλλογής yellows.

Business Prepaid Visa

Είμαι ο κάτοχος της κάρτας και έλαβα το μήνυμα για την έκδοσή της σε Visa, εγώ πρέπει να το κάνω;

Εφόσον έχετε στην κατοχή σας ανοιχτή Business Prepaid Mastercard θα πρέπει να προχωρήσετε σε έκδοση νέας εταιρικής προπληρωμένης κάρτας, από το Piraeus Business e-banking. Η νέα κάρτα θα είναι Visa, θα αντικαταστήσει την Mastercard και θα μεταφερθεί αυτόματα σε αυτή τυχόν διαθέσιμο υπόλοιπο.

Πότε θα είναι διαθέσιμη η νέα κάρτα Business Prepaid Visa;

Η Πειραιώς προχωρά σταδιακά στην αντικατάσταση των εταιρικών καρτών Mastercard® με Visa. Στο πλαίσιο αυτό, έχει σχεδιαστεί η νέα Business Prepaid Visa, προς αντικατάσταση της υπάρχουσας Business Prepaid Mastercard, που θα καλύπτει τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Η νέα κάρτα θα είναι διαθέσιμη από τις 26/5/2025 μέσω του Piraeus Business e-banking προκειμένου να προχωρήσετε στην έκδοσή της.
Η εταιρική προπληρωμένη σας κάρτα Mastercard θα πάψει να ισχύει στις 26/6/2025 και δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιαδήποτε συναλλαγή.

Πρέπει να προβώ σε κάποια ενέργεια για την αντικατάσταση της κάρτας μου Business Prepaid Mastercard με το αντίστοιχο προϊόν Business Prepaid Visa;

Ναι, θα πρέπει να προχωρήσετε σε αντικατάσταση της παλαιάς σας κάρτας Business Prepaid Mastercard μέσω του Piraeus Business e-banking, προκειμένου να αποκτήσετε δωρεάν μία νέα κάρτα Business Prepaid Visa. Τυχόν διαθέσιμο υπόλοιπο θα μεταφερθεί αυτόματα στη νέα κάρτα. 
Από τις 26/5/2025 θα υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης της Business Prepaid Visa μέσω του Piraeus Business e-banking. Σε περίπτωση που δεν προβείτε στην παραπάνω ενέργεια η κάρτα σας θα ακυρωθεί αυτόματα στις 26/06/2025.

Τι αλλάζει με την αντικατάσταση της κάρτας μου;

Η νέα σας κάρτα Visa φέρει διαφορετικό αριθμό και CVV2 και διατηρεί τα ίδια χαρακτηριστικά και λειτουργικότητα με την παλιά σας κάρτα Mastercard. Μπορείτε να αναζητήσετε τα στοιχεία της νέας σας κάρτας (αριθμό κάρτας, ημ. λήξης, CVV2) μέσω της Ασφαλούς Προβολής Στοιχείων στο Piraeus e-banking ή Piraeus app, προκειμένου να μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε για e-commerce αγορές ή να την εγγράψετε στα ψηφιακά πορτοφόλια για συναλλαγές και σε φυσικά καταστήματα.

Τι θα συμβεί αν δεν πραγματοποιήσω έκδοση και η κάρτα μου ακυρωθεί από την Τράπεζα; Mπορώ να προχωρήσω σε έκδοση νέας κάρτας;

Μετά την ημερομηνία ακύρωσης της Business Prepaid Mastercard στις 26/06/2025, μπορείτε να προχωρήσετε σε δωρεάν έκδοση νέας κάρτας Business Prepaid Visa μέσω του Piraeus Business e-banking οποιαδήποτε στιγμή. Τυχόν διαθέσιμο υπόλοιπο στην Business Prepaid Mastercard θα μεταφερθεί αυτόματα στην νέα κάρτα.

Θα βλέπω τη νέα μου κάρτα στο wallet μου;

Ο αριθμός της κάρτας σας θα αλλάξει, συνεπώς χρειάζεται να επανεγγράψετε τη νέα σας κάρτα Business Prepaid Visa στα ψηφιακά πορτοφόλια.

Μέσω της παλιάς μου κάρτας διενεργούνταν αυτόματα κάποιες πάγιες εντολές/επαναλαμβανόμενες πληρωμές. Θα συνεχίσουν να ισχύουν ή πρέπει να κάνω κάτι;

Ο αριθμός της κάρτας σας θα αλλάξει, συνεπώς χρειάζεται να καταχωρήσετε εκ νέου την κάρτα σας, ώστε να επανασυνδέσετε τις πάγιες εντολές / επαναλαμβανόμενες πληρωμές σας με τη νέα σας κάρτα Business Prepaid Visa.

Τι θα συμβεί στην περίπτωση που η κάρτα μου ακυρωθεί αυτόματα και έχει διαθέσιμο υπόλοιπο;

Εφόσον δεν προβείτε σε επανέκδοση νέας κάρτας έως τις 26/6/2025, η παλιά σας κάρτα θα ακυρωθεί από την τράπεζα τη συγκεκριμένη ημερομηνία. Τυχόν διαθέσιμο υπόλοιπο θα μπορείτε να το εισπράξετε μέσω ταμείου σε οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς. Για τη δυνατότητα έκδοσης της Business Prepaid Visa μέσω του Piraeus Business e-banking, θα ενημερωθείτε με σχετικό μήνυμα / επικοινωνία.

Τι μπορώ να κάνω αν δεν επιθυμώ την αντικατάσταση της Business Prepaid Mastercard με νέα αντίστοιχη Business Prepaid Visa;

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τα οφέλη χρήσης της κάρτας σας, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε ακύρωση της Business Prepaid Mastercard και τυχόν διαθέσιμο υπόλοιπο θα το λάβετε, εκφορτίζοντάς το σε λογαριασμό σας πριν την ακύρωση της κάρτας σας. Σε περίπτωση που δεν προβείτε σε κάποια ενέργεια, η κάρτα σας θα ακυρωθεί από την Τράπεζα στις 26/06/2025 και τυχόν διαθέσιμο υπόλοιπο θα μπορείτε να το εισπράξετε μέσω ταμείου σε οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς.
 

Είμαστε δίπλα σας

Θα χαρούμε να σας ενημερώσουμε διεξοδικά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε. Επισκεφτείτε μας σε ένα από τα καταστήματά μας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να σας κατευθύνουμε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Χρειάζεστε βοήθεια;