Με την εγγραφή σας στην υπηρεσία Piraeus Customer Protection έχετε στη διάθεσή σας έναν καλά οργανωμένο προστατευτικό μηχανισμό που σας προσφέρει:
Άμεση ανταπόκριση
Η υπηρεσία Piraeus Customer Protection είναι
διαθέσιμη όλο το 24ωρο και όλες τις μέρες του χρόνου. Με τη δήλωση της κλοπής ή της υπόνοιας κλοπής ο μηχανισμός της ενεργοποιείται αμέσως για να σας προστατεύσει ενάντια στους άμεσους κινδύνους:
- Ακυρώνει μέσω τηλεδιάσκεψης όλες τις κάρτες που χάσατε, τόσο της Τράπεζας Πειραιώς όσο και των άλλων τραπεζών. Έτσι παγώνει κάθε χρέωση ή ανάληψη που επιχειρείται μετά την απώλεια της κάρτας
- Ελέγχει τις συναλλαγές που ίσως επιχειρεί να κάνει κάποιος τρίτος με τις κάρτες σας. Έτσι εντοπίζει ύποπτες κινήσεις και προλαβαίνει πιθανές απάτες
Λύσεις σε πρακτικά θέματα
Η υπηρεσία Piraeus Customer Protection δίνει άμεση λύση σε επιτακτικές ανάγκες σας εξαιτίας της κλοπής ή της απώλειας:
- Σας στέλνει μετρητά όπου βρίσκεστε στην Ελλάδα ή το εξωτερικό για να καλύψετε τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο, την επιστροφή σας ή άλλα έξοδα. Η αποστολή μετρητών γίνεται αμέσως, με διάφορους τρόπους και χωρίς προμήθεια
- Εκδίδει νέες κάρτες για σας, εφόσον το ζητήσετε. Σας τις στέλνει με courier, όπου κι αν βρίσκεστε στην Ελλάδα ή το εξωτερικό, για να μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε
- Σας βοηθά να επανεκδώσετε έγγραφα ταυτοποίησης που έχουν εκδοθεί από ελληνικές αρχές: ταυτότητα, διαβατήριο, επαγγελματική ταυτότητα δικηγόρων και υπηρετούντων σε Σώματα Ασφαλείας
- Σας διευκολύνει να αποκαταστήσετε ό,τι έχετε χάσει και σας είναι άμεσα απαραίτητο, όπως την άδεια οδήγησης. Γνωρίζει τις διαδικασίες και τα δικαιολογητικά που χρειάζονται σε κάθε περίπτωση. Έτσι σας βοηθά να επισπεύσετε τη διαδικασία
Προστασία προσωπικών και τραπεζικών δεδομένων
Η υπηρεσία Piraeus Customer Protection σάς θωρακίζει ενάντια σε
πιθανές απάτες εις βάρος σας με κλοπή και παράνομη χρήση των προσωπικών ή τραπεζικών δεδομένων σας, όπως έκδοση πιστωτικών καρτών, λογαριασμών, δανείων ή εγγράφων στο όνομά σας:
- Σας συμβουλεύει πώς να προστατεύσετε τα προσωπικά και τραπεζικά δεδομένα σας που βρίσκονταν στο πορτοφόλι ή την τσάντα σας και πλέον είναι στη διάθεση τρίτων
- Σας επισημαίνει τι να ελέγξετε και πώς, ώστε να εξασφαλίσετε ότι τα προσωπικά ή τραπεζικά δεδομένα σας δεν έχουν χρησιμοποιηθεί από τρίτους εν αγνοία σας
Ασφαλιστική κάλυψη
Η υπηρεσία Piraeus Customer Protection σάς καλύπτει ασφαλιστικά με τα προγράμματα
wallet & shopping protection:
- Σας αποζημιώνει για ανεπιθύμητες αγορές αγαθών, χρεώσεις ή αναλήψεις που έγιναν με κάρτα σας μετά την κλοπή της, εφόσον πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις
- Καλύπτει το κόστος αντικατάστασης του κινητού τηλεφώνου και των κλειδιών σας, εφόσον κλάπηκαν μαζί με την κάρτα σας