Xρεωστική κάρτα της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας Visa Electron Debit

Συχνές ερωτήσεις

 1.   Η χρεωστική κάρτα μου Visa Electron Debit, της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας θα συνεχίσει να λειτουργεί;

Η χρεωστική κάρτα σας Visa Electron Debit, της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας, δεν θα μεταπτωθεί στα συστήματα της Τράπεζας Πειραιώς και θα πάψει να λειτουργεί οριστικά την (17/7/2015), ακόμη και αν στην κάρτα αναγράφεται μεταγενέστερη ημερομηνία λήξης.



 2.   Έχω στην κατοχή μου χρεωστική κάρτα Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας και δεν την έχω ενεργοποιήσει. Θα μπορούσα να την ενεργοποιήσω;

H χρεωστική σας κάρτα Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας μπορεί να ενεργοποιηθεί στο ΑΤΜ του δικτύου των ΑΤΜ της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας , ή στο Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας στα τηλέφωνα 210 6596444 & 210 6244937 έως και τις 16/07/2015.

Από τις 20/07/2015, θα μπορείτε να επισκεφθείτε οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς ώστε να αποκτήσετε άμεσα τη χρεωστική κάρτα της Τράπεζας Πειραιώς και να συνδέσετε τους λογαριασμούς σας σε αυτή.

Εάν είστε ήδη κάτοχος της χρεωστικής κάρτας της Τράπεζας Πειραιώς, θα έχετε τη δυνατότητα να συνδέσετε σε αυτή τους λογαριασμούς σας είτε στο κατάστημα, είτε μέσω winbank web banking, είτε τηλεφωνικά μέσω winbank phone banking.



 3.  Είμαι κάτοχος χρεωστικής Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας την οποία έχασα/μου έκλεψαν. Πρέπει να δηλώσω την απώλειά της;

Εάν απωλέσατε την κάρτα σας μέχρι και τις 17/07/2015, παρακαλούμε καλέστε στο Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας στα τηλέφωνα:210 6596444 & 210 6244937,προκειμένου να δηλώσετε την απώλεια της κάρτας.

Για την αντικατάσταση της κάρτας σας, μπορείτε να επισκεφθείτε, από τις 20/07/2015 και μετά, ένα Κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς, για να αποκτήσετε άμεσα τη χρεωστική κάρτα της Τράπεζας Πειραιώς και να συνδέσετε σε αυτή τους λογαριασμούς που είχατε στην Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας.

Εάν είστε ήδη κάτοχος χρεωστικής κάρτας της Τράπεζας Πειραιώς, θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να συνδέσετε σε αυτή, τους λογαριασμούς που είχατε συνδεδεμένους στην χρεωστική κάρτα Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας, απευθυνόμενοι σε οποιοδήποτε Κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς ή μέσω winbank web banking ή τηλεφωνικά μέσω winbank phone banking.



 4.   Είμαι κάτοχος ενεργής χρεωστικής κάρτας Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας και έχω ξεχάσει το PIN της κάρτας. Μπορώ να ζητήσω επανέκδοσή του?

Η επανέκδοση νέου PIN για τη χρεωστική σας κάρτα Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας δεν είναι πλέον εφικτή.

Από τις 20/07/2015, θα μπορείτε να επισκεφθείτε οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς για να αποκτήσετε άμεσα τη χρεωστική κάρτα της Τράπεζας Πειραιώς και να συνδέσετε σε αυτή τους λογαριασμούς που είχατε συνδεδεμένους στην Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας. Εάν είστε ήδη κάτοχος χρεωστικής κάρτας της Τράπεζας Πειραιώς, μπορείτε, μετά τις 20/07/2015, να συνδέσετε τους λογαριασμούς σας σε αυτή, είτε απευθυνόμενοι σε οποιοδήποτε Κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς, είτε μέσω winbank web banking ή τηλεφωνικά μέσω winbank phone banking.



 5.  Κατοικώ εκτός Ελλάδος και δεν έχω πρόσβαση σε Κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς Ελλάδος. Πώς μπορώ να αντικαταστήσω τη χρεωστική κάρτα Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας;

Από τις 20/07/2015 και μετά, προκειμένου να αντικαταστήσετε την κάρτα σας Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας με χρεωστική κάρτα της Τράπεζας Πειραιώς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την 24ωρη υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Τράπεζας Πειραιώς ή την υπηρεσία web banking της winbank.

Εάν είστε ήδη κάτοχος χρεωστικής κάρτας της Τράπεζας Πειραιώς, μπορείτε να συνδέσετε τους λογαριασμούς σας σε αυτή, είτε απευθυνόμενοι σε οποιοδήποτε Κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς, είτε μέσω winbank web banking ή τηλεφωνικά μέσω winbank phone banking.



 6.  Θα συνεχίσω να λαμβάνω ενημέρωση για τις κινήσεις μου με την χρεωστική μου κάρτα Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας;

Τελευταία ενημέρωση θα λάβετε στα τέλη Ιουλίου, για τις κινήσεις που πραγματοποιήσατε μέχρι τις 17/7/2015, που θα διακοπεί οριστικά η λειτουργία της χρεωστικής σας κάρτας Visa Electron Debit της πρώην Πανελλήνιας Τράπεζας.



 7.  Η Πειραιώς MasterCard Debit μπορεί να χρησιμοποιηθεί για συναλλαγές στο Internet;

H χρεωστική κάρτα Πειραιώς MasterCard Debit υποστηρίζει τη δυνατότητα ηλεκτρονικών συναλλαγών, όπως και όλες οι χρεωστικές κάρτες της Τράπεζας Πειραιώς.



 8.  Ποια είναι η λειτουργία της χρεωστικής κάρτας της Τράπεζας Πειραιώς;

Η χρεωστική κάρτα του Ομίλου Τράπεζας Πειραιώς, σας προσφέρει τη δυνατότητα να κάνετε όλες σας τις συναλλαγές όπου κι αν βρίσκεστε, με άνεση και ασφάλεια, παντού και πάντα.

Μπορείτε να τη χρησιμοποιείτε στις καθημερινές σας αγορές αντί για μετρητά, στα ΑΤΜ με το σήμα Visa/MasterCard σε όλο τον κόσμο, για αναλήψεις και ερωτήσεις υπολοίπου, στα ΑΤΜ της Τράπεζας Πειραιώς για καταθέσεις, μεταφορές χρημάτων, πληρωμή πιστωτικών καρτών της Τράπεζας Πειραιώς, λογαριασμών ΔΕΗ και ΟΤΕ, αποστολή μετρητών προς τρίτους με την υπηρεσία «Λεφτά στο Λεπτό», ανανέωση χρόνου ομιλίας, κ. α.


Δείτε τι σας προσφέρει η Πειραιώς MasterCard Debit εδώ


Έγγραφα πιστοποίησης στοιχείων